In 2006 bestond het grootwinkelcentrum Dukenburg 30 jaar. Sinds die tijd zijn er natuurlijk wijzigingen geweest zoals winkels die kwamen en verdwenen, personeel wat niet meer in dienst is, personeel wat kwam, verbouwingen etc. Hieronder leest u de herinneringen zoals die bij het 30 jarig bestaan werden opgetekend.

 

Gerbrand Schutter (Foto Roos)

Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Ik werkte bij filmpost op de Hazekampseweg en bij foto Roos dus ik ging gewoon mee.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
Er kwam eens een klant om een fotorolletje te laten ontwikkelen en per ongeluk liet ik het rolletje vallen en toen zei ik, oh, nou zijn ze bewogen! Toen de klant ze op kwam halen waren ze inderdaad allemaal bewogen en dat heeft ze me nooit vergeven!

Zijn de klanten veranderd?
Ja, ze zijn brutaler geworden en mondiger. Kopen meer via internet maar verwachten van ons wel de service, een verandering in de markt.

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Ik ben wel tevreden over het Winkelcentrum zoals het nu is.

Maria Peters, Jannie Holtkamp en Greet Cuipers (HEMA)

Maria Peters
Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Het was dichterbij en ik werd gevraagd om de HEMA op Dukenburg mee op te starten.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
Er komt een klant en die steelt een rolgordijn, hij loopt ermee door de uitgang en komt meteen weer door de ingang naar binnen, ik herken hem maar laat dat niet merken, hij vraagt: ” Kan ik het geld terugkrijgen want het past niet “. Ik zeg natuurlijk meteen ja, heeft u een bonnetje, nee zegt hij dat heb ik thuis, heeft u dan legitimatie vraag ik en hij zegt, nee maar ik ga het thuis wel even halen en hij laat het rolgordijn bij mij liggen. Tot onze verbazing komt hij na een half uur terug en geeft mij een enorme bos bloemen. Zo’ verkoopster had hij nog nooit meegemaakt en, nadat ik zijn legitimatie had overgeschreven, geef ik hem zijn geld terug waarop de recherche hem in de kraag vat, de scheldpartij die ik toen over me heen kreeg! Ik had de schrik er goed inzitten en ik ging onder politie escorte naar huis want hij zou mij opwachten om 18.00 uur. Ik heb de man nooit meer gezien.

Zijn de klanten veranderd?
De klanten zijn wel haastiger geworden, soms onbeschoft, als je met een klant bezig bent roepen ze er doorheen maar als hun mobieltje gaat hebben ze tijd genoeg en sta ik te wachten tot ze uitgebeld zijn terwijl de rij alsmaar langer wordt.

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Ik zou heel graag de kontakten onderling met personeel op het winkelcentrum verbeterd willen zien, wie kent elkaar nog?

Jannie Holtkamp
Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Ik werkte in Nijmegen en woonde in Zwanenveld, dus toen er een HEMA in Dukenburg kwam heb ik overplaatsing aangevraagd.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
Na 5 december is het bij ons nationale ruildag dus er komt een mevrouw een tanga terugbrengen met de woorden:
” deze heb ik van Sinterklaas gekregen “, waarop ik zei: ” die Sinterklaas toch! ” Toen werd die klant heel boos en eiste excuses van mij.
En ik heb mijn man hier leren kennen toen hij als klant aan de balie stond.

Zijn de klanten veranderd?
Ja, ze zijn wel wat onbeleefder geworden.

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
De gladde vloer bij CenA, daar ben ik eens onderuit gegaan.

Greet Cuipers
Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Wij verhuisden van Gemert naar Nijmegen, ik solliciteerde datzelfde weekend bij de HEMA en werd meteen aangenomen.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
Een heel dikke mevrouw komt aan de balie en zet met een klap een vibrator op de balie en vroeg: ” Hebben jullie hier batterijen voor? ” Dat was gieren natuurlijk en we hebben mevrouw naar de batterijen-afdeling verwezen.

Zijn de klanten veranderd?
Ja, ze zijn ongeduldiger geworden en minder vriendelijk

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Meer verschillende soorten winkels

Harry de Schouwer (Magazijn HEMA)

Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Ik werkte bij de HEMA in Arnhem en woonde in Nijmegen dus dat was gauw bekeken, al voor 7 uur kwamen de goederen binnen.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
Toen de 1ste bedrijfsleider weg ging hebben we met het personeel een video gemaakt, dat deed je gewoon en met veel plezier! Ook als iemand 12.5 jaar bij de HEMA werkte werd dat groots gevierd,kom daar nu nog maar eens om.

Zijn de klanten veranderd?
Ja, vroeger kon je niks maar toch een heleboel en nu kan er niks meer van harte!

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Gratis parkeren.

Henk Kooiman (Foto Roos)

Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Ik werkte bij een filiaal van foto Roos in de Meyhorst en toen er een filiaal op het Winkelcentrum kwam ben ik daar begonnen.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
We hadden een zeer trouwe klant die heel vaak voor advies kwam, het was al 17.00 uur en we vroegen de man om even aan tafel te gaan zitten omdat het zo druk was, Hij zat zo’ n beetje te dutten en toen we de laatste klant hadden geholpen was het 18.00 uur. De man stond op en zei ik kom morgen wel terug. De volgende ochtend stond hij om 9.00 uur voor de deur en nam weer plaats aan de tafel, toen kwam er plots een klant van de vorige dag binnen en die zei verbaasd” Zit die man er nog steeds?”

Zijn de klanten veranderd?
Ja, men is haastiger, minder trouw geworden maar verwachten wel advies. Wat ook opvalt is dat het mobieltje altijd voor gaat.

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Ik zou heel graag het niveau van het winkelcentrum hoog houden met alle speciaalzaken.

Cas Warnawa (Cas Mannenmode)

Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Ik werkte bij van de Velden in Hatert en toen die naar Dukenburg ging verhuisde ik mee

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
De kunstmarkt die door Rob van den Berg was georganiseerd. Het was een succes en ’s avonds om een uur of 1 moest dat fust nog even op en toen kwam Peter van de Laar met haring, geserveerd in de politiepet van de wijkagent,
En er kwam eens een klant binnen en ik zei ” goedemiddag “. Hij zei niets. Ik zei ” kan ik u helpen? “. Weer niets. Toen hij de winkel uit liep riep ik ” Goedemiddag en bedankt voor het kijken lomperd. ” Hij hoorde dat natuurlijk.
Een uur later kwam hij gewoon een trui kopen.(???)

Zijn de klanten veranderd?
Ja, ze zijn veel kritischer geworden.

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Het is een utopie, maar ik zou veel meer speciaalzaken terug willen zien.

Piet Hein Verhuist (Verhuist mannenmode)

Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Wij verhuisden van de stad naar Winkelcentrum Dukenburg.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
De 1e pinbetaling, er was een klant die 19.95 wilde pinnen maar wij zetten per ongeluk 1995.00 in het apparaat en de klant drukte op oké en er werd 1995.= gulden van zijn rekening afgeschreven.

Zijn de klanten veranderd?
Ja, ze zijn veel mondiger geworden, weten goed wat er te koop is en veel mannen kopen echt wat ze zelf mooi vinden.

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Ik zou heel graag zien dat al het personeel op Winkelcentrum Dukenburg wat minder anoniem met elkaar zou omgaan.

Corry Janssen (Tassenzaak Lizette)

Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Ik heb bij Opa Jachtenborg nog gesolliciteerd als schoenenverkoopster, sindsdien werk ik op het Winkelcentrum.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
Er kwam een klant en die kocht een parapluie van 125 gulden, mijn verkoopster zei, zal ik hem als cadeautje inpakken en toen zei die klant nee, het regent, ik steek hem meteen op, waarop de verkoopster zei, maar dat is toch zonde!

Zijn de klanten veranderd?
Ja, men is veel bewuster geworden, maar ook onze service wordt enorm gewaardeerd, wij zijn eens door een klant opgegeven voor het programma RADAR, waar we een warme douche kregen voor onze goede service en dat heeft ons 3 minuten gratis reclame opgeleverd.

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?

Ik zou er graag een babyartikelen zaak zien, verder heb ik geen wensen, in die 30 jaar is Winkelcentrum Dukenburg er steeds beter op geworden.

Ton Arts (van Schoenenzaak Theo lansen)

Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Het was dichterbij en ik werkte in die tijd bij Holland in de stad.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar geweest?
Er komt een dame en die past een schoen, maar ze heeft een lange broek aan en ze vraagt aan mij, hoe staat deze schoen onder een rok? Nou zeg ik dan trek je je broek toch uit en dat deed ze!! !!!!!! Daar stond ze in een string.

Zijn de klanten veranderd?
De klanten zijn wel jachtiger geworden.

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Ik zou graag meer horeca willen zien.

Herman en Margriet Staal (van Sporthuis Staal)

Hoe ben je op Dukenburg gekomen?
Ik werkte op een accountants bureau en dat was niets voor mij, Margriet zat in het onderwijs. Samen hebben we besloten om een sportwinkel te beginnen en je ziet we zitten er nog steeds en onze zoon gaat er straks in verder.

Wat is de leukste gebeurtenis in die 30 jaar?
Een man met een boodschappenkarretje die hij boordevol met kleding stopte en zo de winkel uit liep terwijl de mouw van een sport jack er nog uit hing. Hij is niet ver gekomen.

Zijn de klanten veranderd?
Ja, we hebben zo’ n 75 % medelanders

Wat zou je veranderd willen zien in Winkelcentrum Dukenburg?
Dat het winkelcentrum zijn uitstraling blijft houden.

Voor alle overige herinneringen klik HIER